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FAQ

ScanJacketに関するご質問


 弊社にお問い合わせが多いご質問・ご回答を掲載しています。お客様の問題解決にご活用ください。
 下記の内容で解決出来ない技術的なお問い合わせは、 こちらからお問い合わせください。

充電・給電関するご質問

充電・給電に関するご質問

Q1: バッテリー残量の確認方法はありますか?

Q2: 充電中のバッテリー残量を確認する方法はありますか?(ScanJacket本体とScanJacketとiOSデバイス)

Q3: 充電時間はどれくらいかかりますか?(ScanJacket本体のみ)

Q4: 充電時間はどれくらいかかりますか?(ScanJacket本体とiOSデバイス)

Q5: 充電終了の確認方法ありますか?

Q6: 充電の優先順位はありますか?(ScanJacket本体とiOSデバイス)

Q7: 短時間でフル充電する方法はありますか?(ScanJacket本体とiOSデバイス)

Q8: 充電が開始されない場合の対応はありますか?(ScanJacket本体とiOSデバイス)

Q9: 給電開始の確認方法はありますか?(ScanJacketからiOSデバイスへの給電)

充電・給電に関するご質問、ご回答

Q1: バッテリー残量の確認方法はありますか?
A1: 
確認方法:USBケーブルを未接続時に、同期ボタンを押し、ステータスLEDの点灯状況を確認して下さい。
・1つ点灯の場合:残量25%以上、50%未満
・2つ点灯の場合:残量50%以上、75%未満
・3つ点灯の場所:残量75%以上、フル充電未満
・4つ全てが点灯の場合:フル充電

Q2: 充電中のバッテリー残量を確認する方法はありますか?(ScanJacket本体とScanJacketとiOSデバイス)
A2: 
充電中のLED表示により、充電の状況を確認出できます。
・1つ点滅の場合:残量25%未満、充電中
・2つ点滅の場合:残量25%以上、50%未満、充電中
・3つ点滅の場合:残量50%以上、75%未満、充電中
・4つ点滅の場合:残量75%以上、フル充電未満、充電中
・4つ全て点灯の場合:フル充電済み

Q3: 充電時間はどれくらいかかりますか?(ScanJacket本体のみ)
A3: 
・バッテリー残量25%から75%までの場合:約1~1.5時間
・バッテリー残量が空からフル充電までの場合:約5時間

Q4: 充電時間はどれくらいかかりますか?(ScanJacket本体とiOSデバイス)
A4: 
・バッテリー残量25%から75%までの場合:約2~4時間
※iOSデバイスのバッテリ残量によって充電時間は異なります。

Q5: 充電終了の確認方法はありますか?
A5: 
(1) iOSデバイス:ホーム画面のバッテリーインジケータが100%と表示されていますか。
(2) ScanJacket:LED4つ全てが点灯の状態ですか。

Q6: 充電の優先順位はありますか?(ScanJacket本体とiOSデバイス)
A6: 
iOSデバイスが優先されます。
(1) iOSデバイスのバッテリー残量が少ない場合は、iOSデバイスが先に充電されます。
(2) iOSデバイスのバッテリー残量が増加していくと、ScanJacketにも充電が開始されます。

Q7: 短時間でフル充電する方法はありますか?(ScanJacket本体とiOSデバイス)
A7: 
(1) 電源ボタンを短く押し、iOSデバイスをスタンバイ状態にして下さい。
(2) 使用していない機能をオフにして下さい。(WiFi、3GS、Bluetoothなど)

Q8: 充電が開始されない場合の対応はありますか?(ScanJacket本体とiOSデバイス)
A8: 
iOSデバイスのバッテリー残量が少ない状態でPCのUSBポートを使用すると、供給電流不足のために充電できない場合があります。
<解決方法>
iOSデバイスの充電を行って下さい。その際、iOSデバイスに対応したACアダプターを使って充電を行って下さい。

Q9: 給電開始の確認方法はありますか?(ScanJacketからiOSデバイスへの給電)
A9: 給電が開始されると、iOSデバイスのバッテリインジケータに電気マークが表示されます。